Der Marktplatz zahlt nicht je Bestellung, sondern gesammelt: viele Bestellungen eines Zeitraums, abzüglich Provision, Gebühren und Erstattungen, als eine Überweisung. Auf deiner Hausbank steht ein Betrag, der zu keiner Rechnung passt. Deshalb bleiben die Rechnungen offen, obwohl das Geld da ist, und der Mahnlauf mahnt Kund:innen, die längst bezahlt haben.
Der Weg heraus: Du trennst die Auszahlung von den Zahlungen. Die Zahlungen je Bestellung stehen in der Abrechnung des Marktplatzes. Die landet in einem eigenen Konto in weclapp, und dort passt jede Zeile zu einer Rechnung.