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Veröffentlicht von Markus Wals

weclapp-Shopify-Anbindung einrichten: Schritt für Schritt

Anleitung E-Commerce Schnittstellen Shop-Anbindung Shopify weclapp

KI-generierte Illustration: Ein Shop-Gebäude und ein Serverschrank, dazwischen Symbolkacheln und zwei gegenläufige Pfeile mit Paketen und Klemmbrettern. Überschrift: Shopify-Anbindung einrichten

Kurz gesagt: Du verbindest Shopify in weclapp unter „Globale Einstellungen, Integration, Shops“ mit der myshopify-URL deines Shops und bestätigst die weclapp-App in Shopify. Danach ordnest du Vertriebswege, Steuern und Versandkosten zu, gleichst die Artikel ab und schaltest zuletzt Bestand und Aufträge auf automatisch, sodass weclapp den Bestand alle 5 Minuten an Shopify schickt.

Voraussetzung ist weclapp in der Cloud, denn mit weclappON ist die Anbindung laut weclapp-Hilfe zur Shopify-Anbindung nicht möglich. Diese Anleitung ist für Händler:innen, die Shopify mit weclapp verbinden wollen oder bei denen die Anbindung hakt: Sie folgt der Hilfe, ergänzt typische Fehlerbilder und sagt, was die Standard-Anbindung nicht beschreibt.

Transparenz: wals.pro ist weclapp-Partner.

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Verbindung läuft über OAuth. Du trägst die myshopify-URL mit https:// ein, nicht die Domain deines Shops.
  • Drei Kennungen müssen gleich sein. Produkt-ID, Varianten-ID und Artikelnummer (in Shopify: SKU) müssen in beiden Systemen übereinstimmen.
  • weclapp führt den Bestand. Er läuft nur von weclapp zu Shopify, alle 5 Minuten, wenn die Automatik aktiv ist.
  • Aufträge und Kund:innen kommen aus Shopify. Status und Tracking gehen zurück, wenn an der Lieferung eine Versandart steht.
  • Rechnungen, Erstattungen und Retouren beschreibt die Hilfe nicht. Diese Abläufe planst du vor dem Start selbst.

Was du vor dem Start brauchst

Die Shopify-App von weclapp ist laut Shopify App Store kostenlos installierbar; die kostenlose Nutzung setzt laut Listing eine Lizenz ERP Handel voraus. ERP Handel kostet laut Listenpreis weclapp, Stand Oktober 2026, 163 € je Nutzer:in und Monat bei jährlicher Zahlung oder 179 € bei monatlicher Zahlung, jeweils netto. Laut Paketübersicht der weclapp-Preisseite gehört die Shop-Anbindung zu ERP Handel (abgerufen am 04.11.2026). Kläre vor dem Kauf mit weclapp, ob dein Paket sie enthält.

Die Anbindung läuft über OAuth und ist laut weclapp-Hilfe mit weclappON, der Variante für die Vor-Ort-Installation, nicht möglich. Du brauchst also die Cloud-Variante. Außerdem brauchst du in Shopify einen Zugang, der Apps installieren darf, und in weclapp Zugriff auf die globalen Einstellungen, denn dort legst du die Verbindung an.

Fazit: Du brauchst Cloud-weclapp, laut Listing eine Lizenz ERP Handel und auf beiden Seiten einen Zugang, der die Verbindung einrichten darf.

Schritt für Schritt: Shopify in weclapp verbinden

  1. Verbindung anlegen. In weclapp öffnest du Globale Einstellungen, Integration, Shops, Shopify und klickst auf „+Verbindung“. Trage die myshopify-URL mit https:// ein, zum Beispiel https://beispielshop.myshopify.com/. Du findest sie in Shopify unter Einstellungen, Domains.
  2. App in Shopify bestätigen. Danach installierst du die weclapp-App in Shopify und bestätigst die angefragten Berechtigungen.
  3. Vertriebswege und Steuern zuordnen. Ohne diese Zuordnung überträgt weclapp keine Artikel von Shopify.
  4. Versandkosten zuordnen. Den Namen der Shopify-Versandkosten trägst du im Reiter „Versandkosten“ der Verbindung ein. In den Grundeinstellungen unter Versandarten ordnest du eine E-Commerce-Versandart zu.
  5. Artikel abgleichen. In der Artikelliste wählst du „Externe Dienste“, „Artikelsynchronisierung“, den Shop und die Richtung. Die Hilfe rät: nach der ersten Verbindung alle Artikel von Shopify nach weclapp, danach umgekehrt.
  6. Bestand und Aufträge einschalten. Ordne im Reiter „Lager“ die Lager den Shopify-Standorten zu. Hake danach im Reiter „Artikel“ „Automatische Bestandsübertragung zum Shop“ an; vorher müssen die Artikel übertragen und die Bestände in weclapp gepflegt sein. Für Aufträge setzt du „Aufträge ab“ und „Automatische Auftragsübertragung vom Shop“.

Für den Weg von weclapp nach Shopify muss ein Artikel ein aktiver Verkaufsartikel sein, „im Shop verfügbar“ tragen und einen Hersteller haben. Lege Artikel nie in beiden Systemen von Hand an.

Die IDs stehen am Artikel im Reiter „E-Commerce Einstellungen“; du kannst sie auch per CSV-Import vom Typ „Zusatzfelder“ befüllen. In der Verbindung legst du außerdem fest, wann weclapp einen Status an Shopify meldet: Mit der Auftragsstatuspriorisierung und „Auf Auftragsstatus warten“ legst du etwa fest, dass „Abgeschlossen“ erst nach „Bezahlt“ an den Shop geht. In unseren Projekten schalten wir die Automatik erst nach einigen fehlerfreien Testaufträgen ein.

Fazit: Erst zuordnen, dann Artikel abgleichen, zuletzt die Automatik einschalten.

Was in welche Richtung läuft

Die Tabelle fasst die Richtungen zusammen, wie die weclapp-Hilfe sie beschreibt (Seite vom 26.08.2025).

Daten Richtung Wichtig
Artikel beide Richtungen, per Synchronisierung IDs und SKU gleich; Einkaufspreise nur von Shopify zu weclapp
Bestand nur weclapp zu Shopify, alle 5 Minuten Lager zuordnen; Bestand nur in weclapp pflegen
Aufträge Shopify zu weclapp „Aufträge ab“ und Sicherheitstage steuern den Abruf
Kund:innen nur Shopify zu weclapp Zuordnung über Kundennummer oder E-Mail
Status und Tracking weclapp zu Shopify Versandart an Auftrag und Lieferung nötig
Metafelder beide Richtungen Key und Namespace müssen übereinstimmen

Varianten überträgt weclapp nur mit höchstens drei Optionen und nur mit Hauptartikel. Verpackungseinheiten lassen sich laut Hilfe (Stand 25.07.2024) nicht synchronisieren; Bundles bildest du als Verkaufsstückliste ab.

Fazit: Bestand pflegst du nur in weclapp, Kund:innen kommen nur aus Shopify.

Zahlungsarten und Shopify Payments

In der Zahlungsarten-Tabelle der Verbindung ordnest du die Shopify-Zahlungsarten den weclapp-Zahlungsarten zu; vorgesehen sind klarna, paypal, card und shopify_payments. Weitere Zahlungsarten richtet laut Hilfe der weclapp-Support ein. Für Vorkasse-Aufträge gibt es eine Option, sie automatisch als bezahlt zu markieren.

In der Hilfe kennzeichnet weclapp den Import von Shopify-Payments-Transaktionen seit Release 24.21.1 als Vorabversion. weclapp prüft dann stündlich auf neue Transaktionen und ordnet sie über die Auftragsnummer zu. Dafür trägst du in der Verbindung im Feld „Shopify-Bankaccount“ ein weclapp-Bankkonto ein. Damit weclapp die Transaktionen mit offenen Posten verrechnen kann, darf die Schnittstelle die Aufträge nicht schon beim Import als bezahlt setzen; bei diesen Zahlungsarten bleibt die Option „Zahlstatus bezahlt auswählen“ deshalb aus.

In unseren Projekten kamen PayPal-Erstattungen um die erstattete Gebühr gekürzt an und ließen sich deshalb nicht automatisch zuordnen. Wenn du Sammelauszahlungen von PayPal oder American Express mit offenen Posten abgleichen willst, hilft Zahlungsabgleich 4 weclapp; weitere Zahlungsdienstleister gibt es auf Anfrage.

Fazit: Zahlungsarten zuordnen ist Pflicht, den Abgleich der Auszahlungen planst du getrennt.

Typische Fehler und ihre Lösung

Fehler siehst du im Hintergrundprotokoll des jeweiligen Bereichs, im Dashboard-Widget „E-Commerce“ und im E-Commerce Center. Fehlerhafte Aufträge überspringt der reguläre Import; du stößt sie nach der Korrektur im E-Commerce Center erneut an. Importierst du dort einen einzelnen Auftrag manuell mit eigenen Einstellungen, löst er laut Hilfe keine Automatisierungen aus und startet im Status „Auftrag wird erfasst“; Workflow und Zahlstatus prüfst du dann von Hand. Die Meldungen in der Liste stammen aus dem Troubleshooting der weclapp-Hilfe, einer Seite vom März 2023; weicht das Verhalten ab, prüfe die aktuelle Hilfe.

  • „Error while Shopify processing: null“: Hinterlegt ist die Shop-Domain statt der myshopify-URL. Trage die myshopify-URL mit https:// ein.
  • „no article found for null“: Eine Position im Auftrag hat keine SKU. Pflege die SKU im Shop; der bereits angelegte Auftrag bleibt betroffen.
  • „Keine Artikelnummer gefunden“: Die Artikelnummer ist in weclapp Pflicht, in Shopify nicht. Pflege die SKU an allen Shopify-Artikeln.
  • „primaryAddress is required …“: Das Kundenkonto in Shopify hat keine Standardadresse. Setze sie in Shopify.
  • Bestand kommt nicht in Shopify an: Am Artikel in Shopify ist „Inventar verfolgen“ nicht aktiv. Schalte die Einstellung ein.
  • Tracking kommt nicht an: An der Lieferung fehlt die Versandart. Setze sie und sende den Status im E-Commerce Center erneut.
  • Aufträge kommen ohne Meldung nicht an: „Letzte fehlerfreie Synchronisierung“ steht auf heute, Sicherheitstage fehlen. Leere das Feld oder trage Sicherheitstage ein und prüfe die Berechtigungen der App.

Fazit: Die meisten Fehler kommen von URL, SKU oder fehlender Versandart.

Worauf es in der Praxis ankommt

Probleme sehen wir in unseren Projekten nicht bei der Einrichtung, sondern Wochen später: im ersten Sale, bei der ersten Teilerstattung oder bei der ersten Bestellung einer Firma aus dem EU-Ausland. Die Standard-Anbindung holt einen Auftrag einmal ab. Erstattungen, Umtausch oder geänderte Positionen, die danach in Shopify entstehen, kamen bei uns nicht von selbst in weclapp an.

Baust du dafür einen eigenen Ablauf über die Shopify-API, helfen zwei Punkte aus der Shopify-Dokumentation. Ein Refund-Objekt heißt laut Shopify noch nicht, dass das Geld bei der Kund:in ist; maßgeblich ist der Status der zugehörigen Transaktion. Und Webhooks können doppelt, in anderer Reihenfolge oder gar nicht ankommen, deshalb empfiehlt Shopify, Dubletten über die Webhook-ID zu erkennen und regelmäßig abzugleichen.

Diese Liste arbeiten wir vor dem Start ab:

  1. SKU an jeder Variante prüfen. Ein selten bestellter Artikel ohne SKU fiel in einem Projekt erst im Sale auf, als viele Aufträge ohne Zuordnung ankamen. Eine später ergänzte SKU hilft bereits angelegten Aufträgen nicht.
  2. IDs vor dem ersten Abgleich setzen. Fehlen Produkt- und Varianten-IDs, entstehen Dubletten. Bereinigt haben wir das so: beide Systeme exportieren, über die SKU zuordnen, nur die ID-Spalten importieren, Dubletten danach archivieren.
  3. Varianten nur mit IDs umbauen. Änderst du eine Variante in Shopify, behält der weclapp-Artikel sonst die alte Varianten-ID. Spätere Vorgänge zu dieser Variante, etwa eine Gutschrift, lassen sich dann nicht zuordnen.
  4. Testimport ohne Kundenmails. Holst du zum Test Aufträge aus dem Live-Shop, schalte vorher automatische Mails und Stornierungen in Shopify ab.
  5. Je Währung und Steuerfall eine Testbestellung. Inland, Firma aus dem EU-Ausland mit USt-IdNr., Lieferung außerhalb der EU. In einem Projekt kam die USt-IdNr. aus dem Checkout nicht in weclapp an, und weclapp rechnete mit dem Steuersatz des Ziellands.
  6. Kundendaten an einer Stelle pflegen. Ist „Kunden beim Auftragsimport updaten“ aktiv, aktualisiert jeder neue Auftrag die Kundendaten in weclapp. Felder, die du nur in weclapp pflegst, können dabei verloren gehen.
  7. Status erst senden, wenn er stimmt. In einem Projekt ging die Versandmail schon beim Labeldruck raus statt beim ersten Scan des Paketdienstes. Die Auftragsstatuspriorisierung steuert, welcher Status wann an Shopify geht.
  8. Mehrere Shops in einer Instanz einplanen. In unseren Projekten fragte weclapp mehrere Shops nacheinander ab, Aufträge kamen dadurch später an.
  9. Erstattungen und Gutschriften festlegen. Lege fest, wer die Gutschrift anlegt, und gleiche Erstattungen in Shopify und Gutschriften in weclapp täglich ab.

Fazit: Teste nicht nur die Einrichtung, sondern auch den ersten Sale, die erste Erstattung und die erste Firma aus dem Ausland.

Was die Standard-Anbindung nicht beschreibt

Die weclapp-Hilfe zur Shopify-Anbindung sagt nichts zu Rechnungen, die zurück in den Shop gehen, zu Erstattungen, Stornos, Gutschriften und Retouren, zu Shopify B2B mit Katalogen und Zahlungsbedingungen und zu mehreren Währungen. Kläre diese Punkte vor dem Start, am besten mit Testaufträgen. Wann der Shop die Rechnung schreibt und wann weclapp, steht im Artikel Rechnung aus Shopify erstellen. Wann ein Shopify-Shop überhaupt ein ERP braucht, zeigt die Übersicht Shopify mit ERP und Warenwirtschaft.

Versendest du aus weclapp, erzeugt Fulfillment 4 weclapp die Labels an der Packstation. Wie du Bestände auch mit Marktplätzen synchron hältst, steht in Bestand in Shop und Marktplätzen synchron halten.

Fazit: Für Erstattungen, Retouren und B2B legst du die Abläufe vor dem Start fest.

Quellen und Grenzen

Stand: 5. November 2026. Der Artikel beschreibt die Standard-Anbindung von weclapp, keine Apps oder Eigenentwicklungen im Shop. Wie oft weclapp Aufträge automatisch abruft, nennt die Hilfe nicht.

Die Praxisangaben sind anonymisierte Erfahrungen aus unseren Projekten 2024 bis 2026, keine Aussage von Shopify oder weclapp. Menüpfade und Optionen können sich mit neuen weclapp-Versionen ändern.

Die Fehlerliste stammt aus einer Hilfeseite von 2023. Weicht das Verhalten ab, prüfe die aktuelle Hilfe oder frag den weclapp-Support.

Transparenz: Wir richten weclapp ein, verkaufen Plugins für weclapp und bauen Automatisierungen mit n8n. Die Schritte und Richtungen stammen aus der weclapp-Hilfe, die Empfehlungen aus unseren eigenen Projekten.

Häufige Fragen

Welche Shop-URL trage ich in weclapp ein?

Die myshopify-URL mit https://, zum Beispiel https://beispielshop.myshopify.com/. Du findest sie in Shopify unter Einstellungen, Domains. Mit der normalen Domain deines Shops erscheint die Meldung „Error while Shopify processing: null“.

Ist die Shopify-Anbindung von weclapp kostenlos?

Die App ist laut Shopify App Store kostenlos installierbar, die kostenlose Nutzung setzt eine Lizenz ERP Handel voraus. Die Lizenz kostet laut Listenpreis weclapp, Stand Oktober 2026, 163 € je Nutzer:in und Monat bei jährlicher Zahlung, netto. Ob dein Paket die Shop-Anbindung enthält, klärst du vor dem Kauf mit weclapp.

Kann ich Bestände in Shopify pflegen?

Nein. Laut weclapp-Hilfe ist weclapp immer das führende System für den Bestand und überträgt ihn alle 5 Minuten an Shopify. Pflege Bestände nur in weclapp und ordne die Lager den Shopify-Standorten zu.

Warum kommt die Trackingnummer nicht in Shopify an?

Meist fehlt an der Lieferung in weclapp die Versandart. Prüfe auch die Versandkosten-Zuordnung in der Verbindung und die E-Commerce-Versandart in den Grundeinstellungen. Den Status sendest du danach im E-Commerce Center erneut.

Kommen Erstattungen aus Shopify automatisch in weclapp an?

Die weclapp-Hilfe zur Shopify-Anbindung beschreibt keine Erstattungen. In unseren Projekten kamen Erstattungen, die nach dem Import in Shopify entstehen, nicht von selbst als Gutschrift in weclapp an. Lege vor dem Start fest, wer die Gutschrift anlegt, und gleiche beide Systeme regelmäßig ab.

Funktioniert die Anbindung mit weclappON?

Nein. Die Verbindung läuft über OAuth, und laut weclapp-Hilfe ist sie mit weclappON, der Vor-Ort-Installation, nicht möglich. Du brauchst die Cloud-Variante von weclapp.