Marktplatz direkt an weclapp anbinden oder über Shopify und Middleware? Was die drei Wege für Daten, Steuer und Abgleich bedeuten
Kurz gesagt: Direkt an weclapp, wenn du einen bis eine Handvoll Marktplätze führst und weclapp dein führendes System sein soll: Dann trägt jeder Auftrag den Marktplatz als Vertriebsweg und seine Bestellnummer, und Sendungsnummer und Rechnung gehen ohne Umweg zurück. Über Shop oder Multichannel-Tool, wenn dort deine Produktdaten liegen und das so bleiben soll.
Die Frage kommt fast immer so: „Amazon und eBay laufen bei uns heute über den Shop. Geht das auch direkt?“ Oder: „Der Marktplatz hat uns drei Möglichkeiten genannt, welche nehmen wir?“ Beides ist dieselbe Entscheidung. Es geht nicht darum, ob die Bestellung in weclapp ankommt. Das tut sie auf allen drei Wegen. Es geht darum, was mit ihr ankommt und was auf dem Rückweg passiert.
Welche drei Wege gibt es?
| Direkt an weclapp | Über den Shop | Über Middleware | |
|---|---|---|---|
| Wer spricht mit dem Marktplatz | weclapp selbst oder eine Anbindung von uns | dein Shop-System | ein Multichannel-Tool |
| Vertriebsweg in weclapp | der Marktplatz | der Shop | das Tool oder der Shop |
| Bestellnummer des Marktplatzes | am Auftrag | wenn der Shop sie weitergibt | wenn das Tool sie weitergibt |
| Bestand zum Marktplatz | aus weclapp | weclapp zum Shop, Shop zum Marktplatz | weclapp zum Tool, Tool zum Marktplatz |
| Sendungsnummer zurück | weclapp zum Marktplatz | weclapp zum Shop, Shop zum Marktplatz | weclapp zum Tool, Tool zum Marktplatz |
Direkt heißt bei weclapp zweierlei: Amazon, eBay, Kaufland.de und OTTO Market bindet weclapp selbst an, genauso wie Shopify. Mirakl-Marktplätze, Temu und Amazon Vendor verbinden wir mit weclapp. Beides steht in der Übersicht aller Marktplätze.
1. Was steht am Auftrag?
Kommt eine Amazon-Bestellung direkt nach weclapp, steht am Auftrag der Amazon-Vertriebsweg, die Amazon-Bestellnummer, die Kund:in mit Liefer- und Rechnungsadresse und bei Geschäftskund:innen die USt-IdNr., wenn Amazon sie im Bestellbericht liefert. Kommt dieselbe Bestellung über den Shop, sieht weclapp einen Shop-Auftrag: Vertriebsweg Shop, Bestellnummer des Shops, Zahlungsart des Shops. Ob die Marktplatz-Bestellnummer mitkommt, hängt davon ab, ob dein Shop-System sie in den Auftrag schreibt.
Das klingt nach Kleinkram, bis du den ersten Monat abschließt. Dann willst du wissen, wie viel Umsatz über Amazon lief, und findest ihn im Shop-Kanal zwischen den Shop-Bestellungen. Oder die Steuerberatung fragt, welche Aufträge Marktplatzaufträge waren.
Für dich heißt das: Der direkte Weg ordnet jeden Marktplatz einem eigenen Vertriebsweg in weclapp zu. Umsatz und Aufträge siehst du je Marktplatz getrennt.
2. Wie viele Stufen liegen zwischen Lager und Marktplatz?
weclapp führt den Bestand und schickt ihn an die Kanäle, an Amazon und den Shop über die jeweilige Schnittstelle, an Mirakl-Marktplätze über unsere Anbindung. Läuft der Marktplatz über den Shop, kommt eine Stufe dazu: weclapp schreibt den Bestand in den Shop, der Shop schreibt ihn an den Marktplatz, in seinem eigenen Takt. Mit einem Multichannel-Tool genauso.
Jede Stufe ist ein Zeitfenster, in dem der Marktplatz noch Bestand zeigt, den du nicht mehr hast. Bei zehn Bestellungen am Tag fällt das selten auf. Bei Aktionsware und am Black Friday schon.
Für dich heißt das: Je weniger Systeme zwischen Lager und Marktplatz liegen, desto kleiner ist das Fenster für Überverkäufe. Wie du es mit Reserven weiter verkleinerst, steht unter Bestände über alle Kanäle synchron halten.
3. Wie kommen Sendungsnummer und Rechnung zurück?
Marktplätze messen dich daran, ob die Sendungsnummer rechtzeitig ankommt. Direkt angebunden meldet weclapp die versendete Lieferung an Amazon, eBay, Kaufland.de und OTTO Market, unsere Anbindungen melden sie an Mirakl-Marktplätze und Temu. Über den Shop meldet weclapp an den Shop, und der Shop muss sie an den Marktplatz weiterreichen. Fehlt sie dort, suchst du in zwei Systemen.
Bei der Rechnung ist es ähnlich. Für amazon.de lädt weclapp die Rechnung zu Amazon hoch, bei Mirakl-Marktplätzen lädt unsere Anbindung das PDF hoch, bei OTTO stellt OTTO die Rechnung in deinem Namen und weclapp holt sie ab. Über den Shop hängt die Rechnung am Shop-Auftrag. Was wo passiert, zeigt Wie bucht weclapp Marktplatzverkäufe?.
Für dich heißt das: Jeder Rückweg, den weclapp direkt geht, ist einer weniger, den du nachprüfen musst.
4. Findet die Auszahlung ihre Rechnung?
Der Marktplatz zahlt gesammelt aus, abzüglich Gebühren, und listet in der Abrechnung seine Bestellnummern. In weclapp willst du diese Beträge den offenen Rechnungen zuordnen. Dafür muss die Bestellnummer des Marktplatzes an der Rechnung stehen. Direkt angebunden steht sie dort. Bei Mirakl-Marktplätzen schreibt unsere Anbindung die weclapp-Rechnungsnummer in den Verwendungszweck der Abrechnungsdatei, dann findet weclapp beim Einlesen die Rechnung zur Zeile. Kommt der Auftrag über den Shop, steht die Shop-Bestellnummer an der Rechnung, und die Abrechnung des Marktplatzes passt nur dazu, wenn der Shop die Marktplatznummer mitgegeben hat.
Für dich heißt das: Wenn du Marktplatz-Auszahlungen gegen Rechnungen abgleichen willst, brauchst du die Bestellnummer des Marktplatzes in weclapp. Der direkte Weg liefert sie. Wie der Abgleich je Marktplatz läuft, steht unter Marktplatz-Auszahlungen in weclapp abgleichen.
5. Stimmt die Steuer am Auftrag?
weclapp bildet den Steuersatz je Auftrag aus Versandland, Empfängerland, Artikelsteuersatz und Kundenart. Der Vertriebsweg legt fest, ob der Marktplatz brutto oder netto liefert. Kommt der Auftrag mit dem richtigen Vertriebsweg, dem richtigen Empfängerland und der Kundenart an, greift die passende Regel. Welche Fälle dabei schiefgehen, steht im Ratgeber zur Umsatzsteuer bei Marktplatzverkäufen.
Für dich heißt das: Prüfe bei jedem Weg, ob Empfängerland, Kundenart und Preismodus so am Auftrag ankommen, wie der Marktplatz sie führt.
Wann ist der Shop-Weg trotzdem richtig?
Der direkte Weg ist nicht in jedem Fall der bessere. Zwei Fälle, in denen wir zum Shop oder zur Middleware raten:
- Der Shop ist dein Produktdaten-System. Du pflegst Texte, Bilder und Varianten im Shop und spielst sie von dort auf die Marktplätze. Dann ist der Marktplatz ein Kanal des Shops, und weclapp bekommt die Aufträge vom Shop. weclapp bleibt für Bestand, Versand und Buchhaltung führend. Mit Shopify ist das ein von weclapp selbst angebundener Weg.
- Du bespielst viele Marktplätze mit Produktdaten-Feeds. Ein Multichannel-Tool ist dafür gebaut: Kategorien, Attribute, Preise je Marktplatz. Wir verbinden Aufträge, Bestand, Versand und Abrechnung mit weclapp, kein Produktdaten-Tool.
In beiden Fällen lohnt sich ein Blick auf die Punkte 1, 4 und 5: Vertriebsweg, Bestellnummer und Steuer. Manches davon lässt sich auch über den Shop-Weg sauber lösen, wenn das Shop-System die Marktplatzdaten an den Auftrag schreibt.
Entscheidungshilfe
Direkt an weclapp, wenn
- du einen bis eine Handvoll Marktplätze führst und jeden als eigenen Vertriebsweg sehen willst,
- Marktplatz-Auszahlungen gegen Rechnungen abgeglichen werden sollen,
- Sendungsnummer und Rechnung ohne Umweg zurück zum Marktplatz sollen.
Über Shop oder Middleware, wenn
- der Shop oder das Tool deine Produktdaten führt und das so bleiben soll,
- der Marktplatz ein Nebenkanal mit wenigen Bestellungen ist,
- du Dutzende Marktplätze über Feeds bespielst und weclapp nur Aufträge, Bestand und Buchhaltung braucht.
Nächster Schritt
Wenn Amazon oder eBay bei dir heute über den Shop laufen, schauen wir im Vorgespräch auf drei Dinge: Was steht heute am Auftrag, wie gleichst du Auszahlungen ab, und wo bleibt die Sendungsnummer hängen. Daraus ergibt sich, ob der direkte Weg für dich etwas ändert.
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