tellma ersetzt sieben isolierte Tools durch weclapp, geht nach drei Monaten ins Go-live und spart über 100 Stunden Arbeitsaufwand – inklusive Verkauf, Einkauf und Produktion. wals.pro verantwortet die weclapp Einführung am Standard, verbindet den Shopfloor (Fertigung) mit einer eigenen Produktionsterminal-App und begleitet tellma seit dem Go-live im laufenden Support. Das Ergebnis ist ein belastbares Fundament, das Wachstum ohne Reibungsverluste ermöglicht.
Ausgangspunkt: Ambition trifft Komplexität
2020 entsteht aus einem internen Projekt die tellma GmbH in Füssen – mit dem Ziel, Videokommunikation als Produkt- und Serviceangebot neu zu denken, Hardware, SaaS und Beratung aus einer Hand. Was fachlich überzeugte, bremste organisatorisch: sieben Werkzeuge ohne Verbindung, Excel als Notlösung, Medienbrüche im Tagesgeschäft. Die Konsequenz war klar: Ein zentrales System musste Transparenz schaffen, Verantwortlichkeiten ordnen und mit dem Unternehmen mitwachsen.

Entscheidung: Standard vor Sonderweg
In einer fokussierten Evaluierung priorisieren wir Modularität, Sicherheits- und Datenschutzstandards sowie Updatefähigkeit. Als zertifizierter weclapp-Partner empfehlen wir weclapp nicht als Selbstzweck, sondern als Plattform, die das reale Geschäft unmittelbar abbildet: tragfähig starten, anschließend gezielt optimieren. „Wir betreiben ein extrem komplexes Business – und das vom ersten Tag an. Ohne weclapp wären wir schnell an unsere Grenzen gestoßen“, sagt Geschäftsführer Florian Hutter. Der Satz bringt den Kern auf den Punkt: Ohne einen standardnahen ERP-Kern wäre Wachstum nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich gewesen.

Einführung: Drei Monate bis zum Go-live
Die ERP-Einführung erfolgt unter hohem Zeitdruck und mit breitem Funktionsumfang. Wir planen den Anlauf wie eine Produktion: klare Meilensteine, kurze Entscheidungswege, konsequente Arbeit am Standard, belastbare Tests und Abnahmen. Nach drei Monaten ist tellma im Go-live; sieben Einzellösungen sind zu einer integrierten Plattform zusammengewachsen, Daten liegen konsistent vor und Prozesse sind durchgängig steuerbar. „Schnelle, tragfähige Entscheidungen haben den Zeitplan abgesichert“, fasst Markus Wals die Umsetzung zusammen. Die Folgewirkung: Stabilität im Alltag, planbare Erweiterungen im Takt des Geschäfts.

Shopfloor verbunden: Die Produktionsterminal-App
Parallel entsteht die Produktionsterminal-App von wals.pro als schlanke Brücke zwischen ERP und Fertigung. Die Anwendung erfasst produzierte Mengen (Stückzahlen) am Shopfloor und schreibt sie in Echtzeit in weclapp zurück. Die Oberfläche ist auf das Produktionsumfeld zugeschnitten: robust, klar, schnell. So fließen valide Shopfloor-Daten ohne Umwege in Planung, Controlling und kontinuierliche Verbesserung – und liefern die Basis für saubere Steuerung im Tagesgeschäft.

Wirkung im Betrieb: Von Fragmenten zu Fluss
Die Veränderungen zeigen sich unmittelbar. Medienbrüche verschwinden, Redundanzen werden aufgelöst, die Auftragsabwicklung gewinnt spürbar an Tempo. Kundenkommunikation und interne Abstimmung werden verlässlicher, die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater verschlankt sich. Besonders intensiv nutzt tellma heute Lagerverwaltung sowie Angebots-, Projekt- und Vertragsmanagement – nicht als lose Module, sondern als durchgängigen Prozess. Als ein zweiter Standort für Logistik und Versand hinzukommt, lässt er sich ohne Reibungsverluste in die bestehenden Abläufe integrieren. „weclapp hilft uns überhaupt unser Business zu ermöglichen. Dank der ausgeklügelten Prozesse sind wir nun skalierungsfähig – zuvor war dies durch die menschliche Kapazität begrenzt. So können wir über 100 Stunden Arbeitsaufwand einsparen“, so Florian Hutter. Der Effekt reicht über Effizienz hinaus: Entscheidungen werden auf konsistenter Datenbasis getroffen, Skalierung wird zur Option – nicht zum Risiko.

Zusammenarbeit: Fachlichkeit, die Tempo macht
Ein wesentlicher Faktor für das Tempo ist die Zusammenarbeit mit Florian Hutter. Sein präzises Prozessverständnis und die konsequente Priorisierung „Standard vor Sonderweg“ halten die Lösung updatefähig und die Einführung effizient. Entscheidungen entstehen nah am Prozess und nah am System – genau so setzen wir die Partnerschaft im laufenden Support fort: mit kurzen Reaktionszeiten und praxistauglichen Antworten, die den Betrieb nicht unterbrechen, sondern stabilisieren.

Ausblick: Skalierung auf belastbarer Basis
Mit weclapp als Plattform und der Produktionsterminal-App als Shopfloor-Beschleuniger verfügt tellma über eine Prozesslandschaft, die wächst, ohne an Stabilität zu verlieren. Die nächsten Schritte – weitergehende Automatisierung, vertieftes Reporting, zusätzliche Standorte – bauen auf einer konsistenten Datenbasis auf und lassen sich planbar umsetzen. wals.pro bleibt an Bord: als Partner im Betrieb, als Impulsgeber für Verbesserungen und als Garant dafür, dass Standard und Geschwindigkeit zusammengehen.
