Wie automatisiere ich Marktplatz-Aufträge in weclapp?

Zuerst mit den Einstellungen je Marktplatz: Auftragsart und Auftragsbestätigung bei Amazon, Vorkasse-Komplett-Workflow bei Amazon und Kaufland, Versandberichte und Statusmeldungen. Was weclapp nicht abdeckt, ergänzen unsere Bausteine: Lieferung und Rechnung nach deinen Regeln, Versanddienstleister je Vertriebsweg, Retourenlabel und eine Fehlermeldung per E-Mail. Je Vertriebsweg legen wir mit dir fest, welche Schritte dazugehören.

weclapp holt Aufträge ab dem Datum, das du je Marktplatz als „Aufträge ab“ setzt. Liegt der Starttag weit in der Vergangenheit, holt weclapp ältere Bestellungen nach, bei Amazon läuft der Import dann länger durch. Wir empfehlen, den Starttag auf den Tag des Livegangs zu setzen und ältere Aufträge gezielt nachzuholen.

Die Rückmeldung an den Marktplatz läuft über den Status aus weclapp: eBay bekommt bezahlt und versendet, Amazon den Versandbericht, OTTO die Versandmeldung. Wichtig ist, dass Versandart und Sendungsnummer an der Lieferung stehen, bevor sie auf versendet geht. Was du selbst prüfen willst, etwa Aufträge mit auffälliger Adresse, legst du fest.

weclapp zeigt Importfehler im E-Commerce Center und in den Fehlerprotokollen je Marktplatz. Läuft die Automation von uns, bekommst du zusätzlich eine E-Mail mit dem Fehlertext, sobald ein Schritt wie Auftragsbestätigung, Lieferung, Rechnung oder Retourenlabel scheitert. Die Empfänger legen wir im Vorgespräch fest.

Amazon-Abrechnungsberichte und eBay-Transaktionen bringt weclapp in eine eigene Bank, dort gleichst du im Bankabgleich die Rechnungen aus und buchst Gebühren auf den Marktplatz-Kreditor. Für Sammelauszahlungen ohne Einzeltransaktionen zeigt Wie bucht weclapp Marktplatzverkäufe? den Weg. Wie du Gebühren kontierst, klärst du mit deiner Steuerberatung. Das ersetzt keine Steuerberatung.

Nicht für die Auftragsschritte. Bestätigung, Lieferung und Rechnung laufen in weclapp und über den n8n-Ablauf. Fulfillment 4 weclapp kommt dazu, wenn du am Packplatz scannen, den Versanddienstleister je Kanal wählen oder Labels für viele Dienstleister drucken willst. Was das bringt, zeigt Mehrere Versanddienstleister anbinden.